Оплата і доставка

Після здійснення замовлення через наш сайт Ви отримаєте інформацію (Viber, Telegram) від нашого менеджера про наявність товару та реквізити для оплати замовлення.

Після 100% оплати товару ми відправимо Ваше замовлення «Новою Поштою» впродовж 3-х днів.

Сплата послуг «Нової Пошти» — за рахунок відправника від суми 2000,00 грн.

Будь ласка, зверніть увагу, що відправка/доставка замовлення здійснюється тільки після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок. Резерв товару дійсний протягом двох днів.

Обробка замовлень відбувається з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00. Відправка замовлень відбувається вторник та п'ятниця після 16:00.

Парфумерно-косметичні вироби належної якості не підлягають обміну або поверненню, зокрема якщо товар не підійшов за ароматом, кольором чи іншими особистими вподобаннями. Це передбачено постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.

Обмеження щодо повернення товарів належної якості не позбавляє покупця прав у разі недоліків товару. Якщо ви отримали пошкоджений товар, товар із недоліком або не той товар, який замовляли - будь ласка, зв’яжіться з нами через контакти, зазначені на сайті. Ми розглянемо звернення та вирішимо питання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право на повернення грошей у строк до 3-х днів, склавши акт (претензію) у відділенні служби доставки.

Після отримання замовлення з відділення служби доставки претензії щодо зовнішнього вигляду або комплектації не приймаються.

Умови повернення залежать від стану товару й захисної упаковки та визначаються чинним законодавством України. У разі виявлення недоліків товару зверніться до нас за контактними даними нижче.

Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію при отриманні замовлення.